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已解决!
重装系统部分驱动无法安装
发布时间 2020-03-25 12:42:20
产品名称: ZHAN 66 Pro 14 G2
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑软件无法联网,按照教程U盘启动重装系统,但是部分软件无法安装驱动,自动搜索安装也不可以,在hp服务中查到的驱动,不知道哪个可以解决,尝试安装sp95728和sp101273驱动没有解决问题
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1 条回复1
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已解决!
重装系统部分驱动无法安装
发布时间 2020-03-25 17:25:32
建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101503.exe
请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip
压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat