1188w打印机无法连接网络打印

[Victorguo]

1.2023年11月份生产的1188w激光打印机，购买后安装使用都没问题，也能连无线网络打印。

2.使用约2个月后近日发现手机打印连不上打印机。尝试后发现打印机ip地址和无线路由器不在一个ip号段。打印机IP地址192.168.0.189，而路由器地址为192.168.1.1。

3.尝试重置打印机网络，无变化；再同时按住向下+OK键再按开机，重置打印机设置。然后用官网驱动USB有线连接打印机配置无线网络，打印机IP地址无法变更，固定还是192.168.0.189。

4. 初步怀疑是打印机无线模块故障。或者请售后提供进一步解决方案。 

截图

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，建议重新配置打印机，使其与电脑/手机保持同网段后，再重新测试。

如果问题反复出现，建议绑定打印机的ip和mac后再重新测试（路由web中操作）

打印机配置无线的方法请参考附件，谢谢。