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136w笔记本安装无线打印时,提示:连接失败,pc未连接无线网络。打印机与笔记本在同一网络下了,怎么办?

laser mfp 136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机.jpg

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惠普支持工程师
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136w笔记本安装无线打印时,提示:连接失败,pc未连接无线网络。打印机与笔记本在同一网络下了,怎么办?

您好

建议先复位打印机,复位方法:

(打印机面板操作)依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到EDC Mode,--NVM Initialize,ok。

然后重新将打印机加入wifi

方法见附件,然后重新安装打印机驱动测试,谢谢。


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