- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
2312打印机,mac安装后 可以扫描,打印不出来
发布时间 2020-05-04 06:33:19
操作系统: Mac OS X 10.10 Yosemite
官网安装打印机”hp easy start"后,可以扫描,但是打印不出来。愁死了
复印也没问题。就是打印不出来,测试页也打不出。
安装时,必备软件安装完成,点”继续“,有一步“hp产品改进计划”要求填写“邮政编码”,但格式一直提示“AI-2614或AX9XX“,所以就没安装下去,跟这个有关系么?
2 条回复2
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
2312打印机,mac安装后 可以扫描,打印不出来
发布时间 2020-05-08 14:03:00
无法打印和填写邮编没关系,建议可以使用。
建议在系统偏好设置里面,把打印机重新再添加一下试试。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
2312打印机,mac安装后 可以扫描,打印不出来
发布时间 2020-05-08 16:26:32
您好
解决方案:
下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。