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3638打印文件缺色
发布时间 2020-02-16 19:32:00
产品名称: 3638
操作系统: Android 9.0 Pie
打印文件时上半部分正常,下半部分洋红色缺色。清洗校准喷头,还是缺少洋红色。
4 条回复4
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3638打印文件缺色
发布时间 2020-02-17 12:35:26
换个电脑试试,换个作业试试,看看是不是电脑的问题或者文件的问题。
如果排除电脑或者作业的问题,那么可能就是墨盒出问题了,更换墨盒吧,后者多清洗几次打印头试试。
我是HP员工
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3638打印文件缺色
发布时间 2020-02-17 15:00:38
打印机显示彩色墨盒还是满的
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3638打印文件缺色
发布时间 2020-02-17 16:58:31
您好
麻烦您只安装黑色墨盒,测试打印效果。
然后再只安装彩色墨盒,测试打印效果。
如果墨水量大于50%,可尝试对打印机做三次清洁打印头的操作后,重新测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
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