3638打印文件缺色

tianxiaowei_36 · ‎2020-02-16

打印文件时上半部分正常，下半部分洋红色缺色。清洗校准喷头，还是缺少洋红色。

Tsingddi · ‎2020-02-17

换个电脑试试，换个作业试试，看看是不是电脑的问题或者文件的问题。

如果排除电脑或者作业的问题，那么可能就是墨盒出问题了，更换墨盒吧，后者多清洗几次打印头试试。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-17

您好

从故障描述来看，应该和耗材有关。

如果清洁无效，需求更换耗材后再测试打印效果。

谢谢

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tianxiaowei_36 · ‎2020-02-17

打印机显示彩色墨盒还是满的

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-17

您好

麻烦您只安装黑色墨盒，测试打印效果。

然后再只安装彩色墨盒，测试打印效果。

如果墨水量大于50%,可尝试对打印机做三次清洁打印头的操作后，重新测试打印效果，谢谢。

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