解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-11-22 19:09:40
帮我解决下一问题吧，双十一京东买的，到现在用不了
发布时间 2020-11-23 10:48:19
您好
请问，打印机和电脑是通过什么方式连接的？
麻烦您右击打印机图标，找到5个字的打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2020-11-24 20:46:36
发布时间 2020-11-24 20:48:08
发布时间 2020-11-25 15:46:03
麻烦您选择ｕｓｂ类型的端口后，点击应用－－确定。
然后重新测试打印，谢谢。
发布时间 2020-11-25 19:37:50
没有，那个usb的选项添加端口也没有那个选项
发布时间 2020-11-26 16:09:54
麻烦您重新连接一下打印机与电脑之前的usb线，目前来看，电脑可能没有检测到打印机。
同时，您可以打开电脑的设备管理器，再点开里面的通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项，方便的话，可以发图片给我，谢谢。
![`)1Q$KIMP8AZ1]F1$MN_K0H.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51359i80B99FA5CF882489/image-size/large?v=1.0&px=999 "`)1Q$KIMP8AZ1]F1$MN_K0H.png")
![A7~XI[7A7N7_W3A3DA]F07U.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51360i401427B7778348A5/image-size/large?v=1.0&px=999 "A7~XI[7A7N7_W3A3DA]F07U.png")
