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Deskjet2621安装驱动失败
发布时间 2019-05-22 22:59:39
产品名称: HP Deskjet 2621 Printer
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
2621安装失败
不知道是什么问题
4 条回复4
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Deskjet2621安装驱动失败
发布时间 2019-05-23 14:22:09
您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
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Deskjet2621安装驱动失败
发布时间 2019-05-24 14:31:17
您好
未安装打印机驱动程序可以尝试重启打印服务(计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定),重启电脑测试。
如果问题依旧,应该是操作系统问题,建议更换电脑测试。
我是HP员工。
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