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HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.
发布时间 2024-06-27 17:23:31
HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.注意是打印及扫描,官网无扫描驱动可以下载,谢谢
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HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.
发布时间 2024-06-27 17:46:56
您好
非常抱歉, HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn 不支持win7 系统下扫描。
可尝试执行以下操作:
1.浏览器用:Microsoft Edge最新版本(https://www.microsoft.com/zh-cn/edge/download?form=MA13FJ)
2.使用Microsoft Edge浏览器在惠普官网下载驱动,点击启动需要安装 Webview2 (测试其他浏览器无法安装 Webview2)
3.然后点击启动驱动,根据报错提示下载安装相应版本的 .net(https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework)
4.根据提示安装驱动,完成后打印机如果无法打印,可以在控制面板-设备和打印机内删除打印机,然后拔掉数据线,重启打印机,重新安装打印机完整版驱动测试。
完整版驱动下载链接:
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.
发布时间 2024-06-28 11:11:56
您好
请分别提供打印机和win7电脑的ip,子网掩码和网关。
同时,请在win7电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。
确认电脑能否访问打印机网页。
以上操作,请发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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