取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
11 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
106 次查看
标记帖子

HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.

HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.注意是打印及扫描,官网无扫描驱动可以下载,谢谢

微信截图_20240627172128.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,023 33,159 2,884 4,241
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.

您好

非常抱歉, HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn 不支持win7 系统下扫描。

可尝试执行以下操作:

1.浏览器用:Microsoft Edge最新版本(https://www.microsoft.com/zh-cn/edge/download?form=MA13FJ)

2.使用Microsoft Edge浏览器在惠普官网下载驱动,点击启动需要安装 Webview2 (测试其他浏览器无法安装 Webview2)

3.然后点击启动驱动,根据报错提示下载安装相应版本的 .net(https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework)

4.根据提示安装驱动,完成后打印机如果无法打印,可以在控制面板-设备和打印机内删除打印机,然后拔掉数据线,重启打印机,重新安装打印机完整版驱动测试。

完整版驱动下载链接:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ3301-3304/HPEasyStart-16.2.1-LJ3301-3304_UWWL_3... 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
11 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.

微信截图_20240627185056.jpg

win7 64 下完整驱动还是报错

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,023 33,159 2,884 4,241
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Color LaserJet Pro MFP 3388fdn win7 64/32安装驱动程序卡死,求替代型号的win7 64/32打印机及扫描驱动.

您好

请分别提供打印机和win7电脑的ip,子网掩码和网关。

同时,请在win7电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

确认电脑能否访问打印机网页。

以上操作,请发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。