HP DeskJet 2132 打印机连接不到电脑

[组织度]

设备本来是正常工作的，突然所有的指示灯开始闪烁，然后打印机显示脱机，后面尝试了重启设备、换USB口连接、删除设备重新添加结果发现找不到设备，重装驱动无用，重启Print Spooler服务无用，求助故障原因和排除方法

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先关闭打印机，重新插拔打印机与电脑之间的usb线后，打印机开机。

然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否能找到与打印机相关的选项，例如：usb打印支持，谢谢。

[组织度]

好像没有

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看，电脑没有检测到打印机。

建议更换一条1米左右的usb线后，重新测试，谢谢。