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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 安装失败,需要注意用户干预
发布时间 2025-01-19 19:43:54
打印机一直无法安装成功,HP smart 下载打印,出现用户干预,端口选的TCP/IP。求助!!
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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 安装失败,需要注意用户干预
发布时间 2025-01-19 22:05:06
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢
我是HP员工。
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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 安装失败,需要注意用户干预
发布时间 2025-01-20 13:01:19
您好
请在打印机就绪时,按面板上的信息键(字母 i ),然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。
如下图:
创建端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。
然后浏览到解压好的文件夹,找到其中任意一个inf文件,下一步,下一步,直到完成。
以上操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
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HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 安装失败,需要注意用户干预
发布时间 2025-01-20 16:34:04
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到dj1000打印机驱动图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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