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HP Laser Jet Pro MFP M128fp 打印机安装驱动时,总是提示搜索不到打印机

HP Laser Jet Pro MFP M128fp
Microsoft Windows 11

HP Laser Jet Pro MFP M128fp 打印机安装驱动时,总是提示搜索不到打印机,网关子网掩码IP都是合适着呢。在设置里可以连接打印机了,但只能打印不能扫描,现在就是需要一个扫描软件,在HP Smart里面可以扫描打印,但是每次打开都要好长时间,并且,有时候还显示打不开网页

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惠普支持工程师
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HP Laser Jet Pro MFP M128fp 打印机安装驱动时,总是提示搜索不到打印机

您好

请分别提供打印机和电脑的ip地址,子网掩码,网关,以便确认问题,谢谢。


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