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高才生
高才生
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

HP Laser MFP 136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

真是各奇烂无比的产品,刚买来第一次设置勉强过去,用了一段时间网络调整,无法配置到无线网络,又不支持有线,只能当单机打印机用USB连接使用。近期实在要多人使用,又试了一下,安装配置时提示连接失败-无效的安全性,安装配置卡死走不下去。。。  打印出来的网络配置信息,浏览器进去192.168.223.1配置了wifi也始终没有鸟用。真想把这个烂打印机砸了,搞不懂HP这样的品牌会出这么烂的东西。

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惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

您好

如果是因为更换网络环境造成打印机无法使用,建议尝试如下操作:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中即可。


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惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

您好

如果是因为更换网络环境造成打印机无法使用,建议尝试如下操作:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中即可。


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高才生
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高才生
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

按这个处理后可以正常配置使用了,尽管麻烦,但这个问题算是解决了,谢谢!

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学生
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

HP技术人员你好,我 们公司上个月也购置了这个打印机,当时也是连上了公司的网络,但前两天突然脱机了。我们公司没有更换网络。但现在就是怎么都链接不上了。

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惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

@cauzengli  您好

建议尝试以上方法解决问题,谢谢。


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高才生
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

hp技术你好 参照上方调整设置路由器仍然无效还有其他有效的方法嘛

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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

您好

可以找一部手机做热点,打印机连接手机测试一下,谢谢。


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高才生
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

手机热点是正常的  选择网络连接也可以正常使用 就是无线无法连接

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惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w更换路由器,无法使用,无法配置网络

您好

麻烦您按以上方法调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

方便的话,可以发操作截图给我,谢谢。


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