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高才生
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HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 安装驱动(笔记本电脑)

Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑是笔记本安装的系统是WIN10,想安装HP LaserJet 1010 打印机,在 “https://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL27082/lj-67501-1/lj1010serieshb-vista64.zip” 下载并解压驱动后,手动添加打印机,安装成功后,“打印测试页”时,在打印状态中提示

文档名           状态                             所有者        页数  大小         提交时间              端口

测试页           错误-正在打印      Adminstr....   1          9.00MB                                     USB001

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HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 安装驱动(笔记本电脑)

您好

以下操作过程请发图片给我,谢谢。

1 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机(1010)图标。

右击它--打印机属性--端口。再找到前面带√号的端口,发图片给我。

2 再打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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