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HP LaserJet 1010无法使用
发布时间 2019-12-27 14:15:24
您好
2019-12-24 21:12:45最后一张截图,勾选 显示兼容硬件,厂商选择微软,型号里面有没有usb printing support?
如果找不到,可能是通讯问题,建议换一条1.5米usb线测试一下。
我是HP员工。
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HP LaserJet 1010无法使用
发布时间 2019-12-31 11:12:20
您好
修改时间 2019-12-26 20:20:11
目前来看,可能和通讯有关,建议一台电脑测试一下。
我是HP员工。
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HP LaserJet 1010无法使用
发布时间 2020-01-02 10:54:06
您好
如果换线换电脑问题依旧,可以联系当地维修中心帮您具体检测一下打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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