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HP LaserJet Tank MFP 2606sdw 打印闪退,添加2606打印机无法正常打印

2606sdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机型号:HP LaserJet Tank MFP 2606sdw

打印机是通过网线连接,没有通过USB连接到电脑。

打印机的IP地址:10.27.113.112  在浏览器上可以正常打开。

999_0-1735886015535.png

 

 

 

因用户A用户B 用户C的电脑重装了系统,装好系统之后连接打印机。

因打印机放在用户D旁边,导致本人误以为用户D的电脑是打印机服务器。

 

1、为用户A B C 三个用户添加共享打印机(添加用户D共享出来的2606打印机),均提示添加成功,但是无法打印,打印测试页都无法打印出来,点打印会从打印页面自动退出到桌面(闪退)。

 

用户A B 电脑系统是windows 7  64     用户C系统是windows 10  64

 

2、发现以上错误之后:为用户C从新添加打印机,通过HP Smart Installe 这个软件搜索出打印机,然后添加成功,可以正常打印和扫描

 

3、因win 7系统无法使用HP Smart Installe 这个软件,我用了官方的另一个软件HPEasyStart-13.6.5-LJTMFP2606_脱机使用  为用户A B 添加打印机,添加打印机还需要输入密码,添加成功,但还是无法打印机,但可以正常扫描。 这个不闪退了,但报错。

999_1-1735886015540.jpeg

 

 

   4、最后我发现打印机的服务器,安装在一台虚拟机上,通过服务器的IP地址和虚拟机的电脑名称从新添加打印机,也是无法正常打印。

目前用户A 和用户B 均无法正常打印。

   

不知道是不是因为第一次的错误添加打印机,导致后面怎么弄都不行。

     像我以上遇到的问题,如何解决好,希望给我一点建议,十分感谢。

好人一生平安!

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Tank MFP 2606sdw 打印闪退,添加2606打印机无法正常打印

您好

因为这款打印机支持网络打印,所以建议将打印机联网后,所有电脑通过网络访问打印机。

同时,不建议在虚拟机下使用,谢谢。

 


我是HP员工。
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模范生
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HP LaserJet Tank MFP 2606sdw 打印闪退,添加2606打印机无法正常打印

通过网络连接,即通过官方的哪个软件? 搜索出这款打印机,然后添加即可?  具体用那个软件? 感谢!   虚拟机上是服务端,然后发现服务端共享出来的。 但通过添加虚拟机共享出来的,发现也无法正常使用

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