取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
171 次查看
标记帖子

HP M128fw 型号的打印机驱动安装失败

HP M128fw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hp m128fw  打印机这台电脑之前安装过驱动的可以正常使用。   后来打印机坏了,换了一台同个型号的打印机,把原来的驱动卸载了。重新安装官网下载的驱动就提示错误。安装完整版驱动提示:准备将软件安装到系统中时出现问题。请重新启动计算机,然后再次运行此安装程序。如果问题仍然存在,请查看相应产品的产品支持网站。                         用控制面板添加打印机也安装失败。   ip地址通的,也可以搜索到打印机就是安装不上。          用了hp网上的办法1:建议先重新安装系统   .net插件(4.8)如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。 如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。         办法2 :电脑打开的”计算机管理“窗口中,依次展开”服务和应用程序“→”服务“,找到” Print Spooler“服务并双击打开。  重启在重新安装驱动也不行             用了网上的办法也还是不行。3.png4.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,485 37,614 3,136 4,525
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP M128fw 型号的打印机驱动安装失败

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。