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模范生
模范生
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HP SMART 下载不了,安装驱动显示抽取文件失败

M254NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.hp smart 下载不了

2.第一次安装成功了,但是因为要设置无线就删除重新安装,然后就显示抽取文件失败

3.原来的驱动已经删除了,在控制面版找不到,但是用usb链接打印机以后还是可以打印文件,只是现在没有办法设置无线打印

4.我用手机设置了无线,wifi灯常亮,但是打印机选项里面没有这个打印机

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP SMART 下载不了,安装驱动显示抽取文件失败

您好

麻烦您下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M253-M254/LJM253-M254_UWWL_Full_WebPac...

然后使用win rar或 win zip先将其解压(解压xxx(E),xxx是驱动包名称)成一个文件夹。

打开文件夹,点击:setup.exe安装即可。

注:建议先通过usb方式 连接打印机,安装成功后,通过hp smart将连接方式转为无线即可。


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模范生
作者
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HP SMART 下载不了,安装驱动显示抽取文件失败

}T(3B3X}Y`13~F5IJ3WO[[V.png按照你的办法下载解压是这样的

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惠普支持工程师
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HP SMART 下载不了,安装驱动显示抽取文件失败

您好

请问,您是直接点击下载的还是通过p2p软件下载的?

方便的话,也可以更换其它电脑测试。


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