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HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4扫描仪安装不上HP 智能文档扫描软件 3.8
发布时间 2025-05-06 17:11:28
产品名称: CNA18B5011
操作系统: Microsoft Windows 11
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4扫描仪安装不上HP 智能文档扫描软件 3.8 。安装全功能驱动漏了“HP 智能文档扫描软件 3.8 ”它 大神们有没有解决方法
(win11系统 换一台电脑安装正常)
8 条回复8
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HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4扫描仪安装不上HP 智能文档扫描软件 3.8
发布时间 2025-05-06 20:01:06
您好
请问安装扫描仪完整版驱动过程中电脑上是否有报错信息?
HP ScanJet Flow 5000 s4 全功能软件和驱动程序下载链接:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Full_Webpack-41.6.2421-SJ5000_U_Full_Webpack.exe
建议删除之前安装的扫描仪及所有hp软件后,重启电脑,重新安装扫描仪完整版驱动测试,谢谢。
我是HP员工。
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HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4扫描仪安装不上HP 智能文档扫描软件 3.8
发布时间 2025-05-07 09:06:47
您好
建议先删除之前安装的扫描仪驱动及软件,重启电脑。
请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。
如果问题依旧无法解决,请联系专业人员检测电脑操作系统。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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