HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4扫描仪安装不上HP 智能文档扫描软件 3.8

[菜鸟66]

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4扫描仪安装不上HP 智能文档扫描软件 3.8 。安装全功能驱动漏了“HP 智能文档扫描软件 3.8 ”它 大神们有没有解决方法

（win11系统 换一台电脑安装正常）

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问安装扫描仪完整版驱动过程中电脑上是否有报错信息？

HP ScanJet Flow 5000 s4 全功能软件和驱动程序下载链接：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Full_Webpack-41.6.2421-SJ5000_U_Full_Webpack.exe

建议删除之前安装的扫描仪及所有hp软件后，重启电脑，重新安装扫描仪完整版驱动测试，谢谢。

[菜鸟66]

感谢您的回复，您的方法已经试过。（这个驱动在其它电脑上安装正常，在这台电脑上安装就是漏了）

[菜鸟66]

感谢您的回复，您的方法已经试过。（这个驱动在其它电脑上安装正常，在这台电脑上安装就是漏了）

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先删除之前安装的扫描仪驱动及软件，重启电脑。

请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

如果问题依旧无法解决，请联系专业人员检测电脑操作系统。

给您带来不便，敬请谅解。

[菜鸟66]

感谢回复，已经在准备重新安装系统。

[双鱼座鲨鱼]

感谢配合，后续遇到问题，请及时追问，谢谢。

[菜鸟66]

🤝

[双鱼座鲨鱼]

🤗