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HP Smart Tank 519 电脑设置无线打印后无法上网

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电脑win10系统,WiFi网络,通过设置无线连接打印机后,可以打印文件,但是笔记本上不了网了,此时网络是通的,访问浏览器显示已接通网络,但防火墙什么什么的......,关闭防火墙和杀软后重启,问题依旧,无奈卸载刚安装的惠普相关软件,依旧上不去网。重做系统后笔记本恢复如初,可以正常使用。尝试再次安装相关软件配置笔记本无线连接打印机,又出现上述症状.

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 519 电脑设置无线打印后无法上网

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,重新测试,谢谢。


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