取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,003 次查看
标记帖子

HP Smart无法找到usb连接的打印机

Laser NS 1020n
macOS 12.0 Monterey

HP官网没有Laser NS 1020系列的macOS驱动,建议是通过HP smart来安装,但是HP smart始终无法找到已经通过usb链接的打印机

3 条回复3
教师
教师
59 49 3 1
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Smart无法找到usb连接的打印机

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?

如果是通过usb连接,一定不加加延长线或转接线。

因为这款打印机支持网络连接,建议网络连接打印机(配置好ip地址后),电脑端通过打印机ip,搜索并安装打印机测试,谢谢。

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Smart无法找到usb连接的打印机

现在是通过usb直接连接的,macOS可以在偏好设置中找到打印机,但是因为没有驱动无法添加。HP smart则是始终无法找到打印机。另外能否告知如何设置打印机的网络IP

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,954 32,089 2,848 4,181
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Smart无法找到usb连接的打印机

您好

打印机设置无线的方法,详见附件。

打印机加入wifi后,电脑端(与打印机连接在同一个wifi)可尝试通过hp smart搜索打印机再试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。