HP Smart无法找到usb连接的打印机

[rogerluo_smmu]

HP官网没有Laser NS 1020系列的macOS驱动，建议是通过HP smart来安装，但是HP smart始终无法找到已经通过usb链接的打印机

[自然]

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗？

如果是通过usb连接，一定不加加延长线或转接线。

因为这款打印机支持网络连接，建议网络连接打印机（配置好ip地址后），电脑端通过打印机ip，搜索并安装打印机测试，谢谢。

[rogerluo_smmu]

现在是通过usb直接连接的，macOS可以在偏好设置中找到打印机，但是因为没有驱动无法添加。HP smart则是始终无法找到打印机。另外能否告知如何设置打印机的网络IP

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机设置无线的方法，详见附件。

打印机加入wifi后，电脑端（与打印机连接在同一个wifi）可尝试通过hp smart搜索打印机再试一下，谢谢。