HP deskjet 2050 在Win8.1系统中无法正确安装驱动，总提示USB连接电脑错误

zysamanda · ‎2018-12-08

HP deskjet 2050 在Win8.1系统中无法正确安装驱动，总提示USB连接电脑错误，重启过电脑，重装过N回驱动，均失败。我只是两三年没用，拿出来一装发现驱动无法安装，电脑USB口没问题，用其他U盘试过，打印机的USB连接线应该也没有问题。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-12-11

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet9800即可。

我是HP员工。
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