HP dj2132无法设置

dj2132用户 · ‎2022-05-12

dj2132打印机安装好后，在HP Smart中点击了打印机设置，将USB端口，修改为其他的端口后，无法再设置回来。

打印机连接电脑然后就一直处于脱机状态。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-12

您好

建议在hp smart中重新添加打印机测试一下。

注：dj2132只能通过usb方式连接主机。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

dj2132用户 · ‎2022-05-13

重新添加打印机，

USB线链接正常，就是搜索不到打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-18

您好

可于开始菜单——设置——设备——打印机和扫描仪——选中打印机选项——管理——打印机属性——端口

尝试是否可修改回

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。