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高才生
高才生
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HP smart安装不了

HP smart
Microsoft Windows 11

微软商店下载报错,为什么必须在微软商店下载不能给一个安装包下载链接呢?

9 条回复9
惠普支持工程师
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HP smart安装不了

您好

请问您的打印机是什么型号的?

目前大多数在售机型,安装打印机完整版驱动即包含hp smart应用。

 


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教授 教授
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HP smart安装不了

请问一下您打印机的型号,可以直接从HP官网上下载并安装打印机驱动程序。微软应用商店可能存在不稳定的情况。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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高才生
作者
高才生
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HP smart安装不了

HP Laser MFP 136W

我在微软商店点击下载他提示下载错误,下载不了

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惠普支持工程师
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HP smart安装不了

您好

win10/11安装打印机完整版驱动,其中包含hp smart应用。

hp m136一体机完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_...

 


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高才生
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HP smart安装不了

我的电脑也是安装不上HP SMART,   打印机型号是HP M233SDW, 这个型号的完整版驱动有包含HP Smart吗?

我的系统是windows11,驱动在哪里下载?

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惠普支持工程师
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HP smart安装不了

您好

请下载并安装m233完整版驱动,其中包含hp smart应用,谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM232-M237/HPEasyStart-13.6.5-LJM232-M23... 


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高才生
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HP smart安装不了

有安装完整版,但是安装完成后还是没有HP Smart ,扫描打印是没有问题了。用HP Smart扫描出来更清楚,用驱动程序中的扫描效果不一样,纸张背面的的都会透过来,但HP Smart扫描的不会把纸张背面的透过来,不知道是不是设置的问题。我还是希望能安装上HP Smart ,难道是我的电脑操作系统的问题?

 

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高才生
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HP smart安装不了

我终于发现安装不了HP SMART的原因了,原来是我的电脑关闭了windows 自动更新,重新打开windows 自动更新即可以在Microsoft store中下载安装HP SMART了!

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惠普支持工程师
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HP smart安装不了

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