HPLJ M1522nf 一页文字竟然要打印一页半纸张？

[马到成功7156]

最近要下载打印机驱动程序，进入HP LaserJet M1522nf 多功能打印机的支持页面，看到有下载最新的固件升级软件，20130923版本，就下载了。我系统是win10 ，直接USB连接、运行升级程序，升级完成，退出。找了一页文字稿件，打印，结果是，这一页文字正常打印完，但是打印机没有停止，又接着出纸，但只是出了半页就不出了，卡着了。也就是，应该打印出一页纸的，结果打印动作是一页半纸，这半页纸还卡在打印机里。

请问这是什么原因？是不是升级打印机固件造成的？能不能把这个固件程序降级？哪里能下载？谢谢！！

哪位大侠又解决方案或者降级程序，请发mashg@126.com 邮箱。谢谢！！！

[双鱼座鲨鱼]

重复问题

[马到成功7156]

重复问题？我的叙述是不是不太清楚？

是这样的：我的系统是Win10 64位，看到咱们HP官网有1522nf的固件升级软件，我就下载升级了。升级完成后，打印一直卡纸，我就用“一页文稿“打印测试，正常情况下打印机只是打印出一页纸张就完成了，而现在我的打印机却是“打印出一页半（这半页是空白的）“，这一页半的意思是“正常打印出一页纸张后，紧接着继续打印，但打印的是空白的，并且卡在一半处（卡纸）”，继续打印，故障依旧。重启、重新固件刷新，故障依旧。

所以我想问问能不能把固件恢复到以前的状态？或者有其他的固件软件？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦先确认一下复印是否正常。

以上问题可能和打印机进纸组件有关。

请提供打印，打印预览，复印效果，以便确认问题。

谢谢

[马到成功7156]

你好！

首先，我在升级固件程序之前，打印是正常的，固件程序升级之后，就出现故障。

我测试了打印、复印，都是这种故障，创新运行那个固件升级程序，故障依旧。

你那里有没有早期的1522nf固件程序，想退回早期的。

谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，无法提供旧版本固件。

如果确认是固件问题所导致，请联系当地维修中心处理。

给您带来不便，敬请谅解。

[马到成功7156]

郑州的HP打印机售后在哪里？

[双鱼座鲨鱼]

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

请就近选择一家，谢谢。

[马到成功7156]

维修站有固件软件吗？

[马到成功7156]

或者咱们HP网上有下载固件软件的地方？