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Jet Pro MFP M177fw 驱动装不了

Jet Pro MFP M177fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Jet Pro MFP M177fw 安装驱动时提示无法与产品通信!麻烦客服的帅哥美女教教怎么处理!线是连通的!可以直接通过笔记本连打印机进行打印

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惠普支持工程师
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55,993 35,128 2,976 4,370
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Jet Pro MFP M177fw 驱动装不了

您好

请帮忙确认复印是否正常。

如果复印正常,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

(如果打印机和电脑是通过usb方式连接)

请在电脑上打开设备管理器,通用串行总线控制器--确认其中是否能找到与打印机相关的选项。

请截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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