Jet Pro MFP M177fw 驱动装不了

[有点无聊]

Jet Pro MFP M177fw 安装驱动时提示无法与产品通信！麻烦客服的帅哥美女教教怎么处理！线是连通的！可以直接通过笔记本连打印机进行打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认复印是否正常。

如果复印正常，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

（如果打印机和电脑是通过usb方式连接）

请在电脑上打开设备管理器，通用串行总线控制器--确认其中是否能找到与打印机相关的选项。

请截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。