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LaserJet Pro M1136 MFP打印机,电脑安装驱动时一直循环在“新设备已连接”的进度条处,但是电脑控制面板-“设备与打印机”处搜不到该型号打印机

LaserJet Pro M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

LaserJet Pro M1136 MFP打印机,电脑安装驱动时,一直循环在“新设备已连接”的进度条处,卡在这里几个小时,一直不提示安装成功,电脑控制面板-“设备与打印机”处也搜不到该型号打印机

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惠普支持工程师
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LaserJet Pro M1136 MFP打印机,电脑安装驱动时一直循环在“新设备已连接”的进度条处,但是电脑控制面板-“设备与打印机”处搜不到该型号打印机

您好

请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

1 关闭usb节能(取消√),如图:

_0-1731563844430.png

2 设备管理器--通用串行总线控制器--删除与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

3 重启电脑,重新安装打印机驱动测试。

谢谢

 


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