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M1136MFP重新安装驱动,WIN10,64位,显示USB未连接,之前另外一台电脑安装也出现这个情况。

M1136MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M1136MFP安装后只能打印,不能扫描,官网重新下载驱动,WIN10,64位,安装时总显示USB未连接,之前另外一台电脑安装也出现这个情况。

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惠普支持工程师
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M1136MFP重新安装驱动,WIN10,64位,显示USB未连接,之前另外一台电脑安装也出现这个情况。

您好

1 如果是台式机,一定要将打印机连接在机箱后面的usb端口上

2 如果是笔记本电脑,一定要将打印机连接到usb2.0端口上

3 打印机与电脑之间的usb线长不能超过1.5米

满足以上条件后,请重新安装打印机驱动测试,如果问题依旧,麻烦您提供操作过程截图并及时追问,谢谢。


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M1136MFP重新安装驱动,WIN10,64位,显示USB未连接,之前另外一台电脑安装也出现这个情况。

连接笔记本的,USB插口是2.0?还是2.0以上?有什么更便捷的方法吗?

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惠普支持工程师
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M1136MFP重新安装驱动,WIN10,64位,显示USB未连接,之前另外一台电脑安装也出现这个情况。

您好

打印机是usb2.0端口,所以建议连接到电脑的usb2.0端口上使用。

 


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