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高才生
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M1136打印机驱动安装不上,一直在重复安装,

M1136MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如图所示,一直在这个界面重复安装,也试过一些方法,始终弄不起来12123.png

5 条回复5
惠普支持工程师
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M1136打印机驱动安装不上,一直在重复安装,

您好

可尝试电脑端关闭杀毒软件,防火墙后,重新测试。

如果问题依旧,可以考虑更换一条1.5米之内的usb线测试。

如果问题仍无法解决,有条件可以换电脑测试。

谢谢


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高才生
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M1136打印机驱动安装不上,一直在重复安装,

关闭杀毒软件还是装不上的,我这个打印机肯定是好的,就是前两天给电脑换了个硬盘,之后打印机就用不了了

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M1136打印机驱动安装不上,一直在重复安装,

您好

电脑连接好打印机后,打印机开机。

在打印机就绪时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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M1136打印机驱动安装不上,一直在重复安装,

那应该怎么弄啊

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M1136打印机驱动安装不上,一直在重复安装,

@大强子哥 

您好

请按之前提供的方法操作,然后发图片给我。

谢谢


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