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Mac OS上打印机无法使用
发布时间 2021-01-06 14:08:18
产品名称: M127fn
操作系统: macOS 10.15 Catalina
打印时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息
按照指引,安装并运行HP uninstaller之后,出现“正在处理”页面,进度条到5%左右,然后就不动了
3 条回复3
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Mac OS上打印机无法使用
发布时间 2021-01-06 15:30:01
您好
请参考:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06962934
操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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Mac OS上打印机无法使用
发布时间 2021-01-07 09:39:51
@Jacky5086 已写:
按这个链接的指引,无法uninstall HP打印机。 我自己尝试“打印机与扫描仪”中的所有打印机,再手工删除硬盘里全部HP文件夹,重新安装打印机,基本解决了。
谢谢分享~