Mac笔记本下载了hpeasyscan软件打不开显示报错

[wobuzhidao]

在appstore上下载的hpeasyscan打不开显示报错，

[WDH]

如果使用的是老版本，考虑下载最新版本的hpeasyscan。

[wobuzhidao]

appstore下载的应该是最新版本吧。

[双鱼座鲨鱼]

您好

 HP LaserJet MFP M1216不适用于hp easy scan

建议下载并安装v5.1集合包，添加打印机后，通过2.“图像捕捉”路径 Finder 应用程序 图像捕捉 测试扫描。

方法：

1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
2 下载Pacifist，运行Pacifist，用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到LaserJet Professional M1210nf MPF   s 系列，添加LaserJet Professional M1210nf MPF  s 系列后，用LaserJet Professional M1210nf MPF   s系列测试扫描，谢谢。

[freeux]

你好。我的Mac OS 原来装的 HP easy Scan 一直都能使用的。但是今天Mac OS 自动更新到 12.7.4版本后，HP easy scan 就无法打开使用了。没有任何报错。只是打开就闪退了，可以帮忙解决吗？【2024.03.27】

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前该打印机驱动软件中只有v5.1集合包。（如下图）

建议删除电脑上与hp相关的所有驱动及软件后，重新下载并安装hpeasyscan测试。