Solution Center因flash player被禁用而无法显示

遇到问题头疼 · ‎2021-01-25

Deskjet F2188 all-in-one printer，一直用的好好的，半个月前开始，打开hp solution center无法显示，导致我发使用扫描功能。（如下图所示）。

我初步判断应该是windows 10不再支持flash player导致的。去www.flash.cn下载了最新的flash player安装也没用。HP应该提供软件更新来解决这个问题。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-25

您好

建议您重新安装hp完整版软件。

同时，建议百度搜索 flash，下载低版flash插件安装测试，谢谢。

我是HP员工。
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