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已解决!
Support Assistant提示打印机固件要升级但打印机显示固件已经最新
发布时间 2020-11-16 21:03:39
产品名称: DJ5200 all-in-one
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Support Assistant 中提示 打印机固件要升级 根据提示安装时候 但打印机显示固件已经最新不能升级
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已解决!
Support Assistant提示打印机固件要升级但打印机显示固件已经最新
发布时间 2020-11-17 13:41:41
您好
麻烦您在Support Assistant中删除打印机,然后重新添加打印机再试一下。
建议通过电脑升级打印机固件,通过打印机面板升级打印机固件,有时电脑检测可能不准确。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
2 条回复2
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Support Assistant提示打印机固件要升级但打印机显示固件已经最新
发布时间 2020-11-17 13:41:41
您好
麻烦您在Support Assistant中删除打印机,然后重新添加打印机再试一下。
建议通过电脑升级打印机固件,通过打印机面板升级打印机固件,有时电脑检测可能不准确。
我是HP员工。
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