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学生
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Win10总是提示安装HP-USB驱动

136a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win10专业版20H2,136a一体机,已安装了HP官网下载的驱动程序。

但每天win10更新都会提示有新的驱动更新:HP - USB - 3/27/2019 12:00:00 AM - 13.54.20.543

安装上这个驱动之后第二天仍然会重复提示需要安装这个驱动,每天都如此。

重新安装过HP官网下载的驱动程序后也没有解决。

Venson_0-1621479132398.png

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30202 1530 2526
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Win10总是提示安装HP-USB驱动

您好

如果打印机和电脑是通过usb方式连接。

建议电脑端使用usb2.0端口,打印机与电脑之间的usb线长不要超过1.5米。

排除usb连线及电脑usb端口问题,可以尝试重新安装打印机完整版驱动后,重新测试。

如果问题依旧,建议同时安装一下电脑主板驱动后再重新测试。


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