HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-12-29 00:21:22
笔记本系统是Win11家庭版,要安装HP LaserJet 1020 plus打印机
官网上下载的驱动自动安装和手动安装都无法成功,
自动安装显示USB没有链接,但设备管理器显示USB已连接
手动安装显示未安装打印机驱动
求教如何解决
发布时间 2025-01-18 21:03:30
您好
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。
操作过程中遇到问题,请截图发图片给我,谢谢。