Windows Server 2012 R2 安装 Laser NS 1020c打印机驱动提示系统不... - 第2页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-09

您好

感谢配合

麻烦点开：通用串行总线控制器，然后发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Mankeroth · ‎2023-10-10

有USB打印支持，没有使用USB HUB，打印机数据线直接插在电脑后面主板USB上

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-10

您好

如下图：

请删除以下选项后，重新启电脑，重新安装打印机驱动测试。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Mankeroth · ‎2023-10-12

尝试卸载驱动，重启后，问题依然没有解决，提示打印机状态“驱动程序无法使用”。

鱼柏卡 · ‎2023-10-13

您好！

请确认打印机复印正常

右键点击打印机驱动图标查看是否有打印机属性五个字

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Windows Server 2012 R2 安装 Laser NS 1020c打印机驱动提示系统不受支持