Windows搜索不到绘图仪

[WHTaiYYQ]

电脑搜索不到绘图仪，绘图仪与电脑在同一局域网，排除了线路连接问题，更新了最新驱动，在Utility软件中也未找到绘图仪，无论是自动搜索还是手动搜索都无法找到

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议打印机先自动获取ip

同时，请分别提供打印机和电脑的ip地址，子网掩码，网关，以便确认问题，谢谢。

[WHTaiYYQ]

恢复了一下出厂设置 可以搜索到了 但只是Windows设备与打印机可以搜索到 而且显示驱动程序无法使用 但我已经从官网安装了最新的驱动 惠普Utility软件仍然找不到打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议手动添加打印机驱动及standard tcp/ip端口后，重新测试打印。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。