安装不了

[天祈]

无法和产品通信

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是通过usb方式连接，打印机就绪后，请确认电脑的通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持，谢谢。