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安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?
发布时间 2019-11-08 10:45:49
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M426-M427
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Web服务失败,无法配置HP Web服务。请单击重试,以重试启用HP Web服务,或单击退出以继续操作,而不启用HP Web服务。你还可以通过打印机前面板或打印机的Web界面在你的打印机上启用HP Web服务。(使用多种方法还是不行,百度上查询的方法也不行,求大神指导一下,)
5 条回复5
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安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?
发布时间 2019-11-08 14:08:04
您好
web服务失败,也就是打印机没有联网,或者连接的网络有问题,所以才无法开启web
把打印机连接到能上网的网络中测试
如果问题依旧,手机开热点,打印机WIFI连接手机热点,再来测试
我是HP员工。
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安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?
发布时间 2020-05-20 13:37:25
您好
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4
调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。
如果问题仍无法解决,可以考虑更换网络环境测试。
我是HP员工。
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安装打印机时,提示Web服务失败,请教高手这样怎么处理?
发布时间 2020-10-14 11:10:34 - 上次修改时间 2020-10-14 11:14:41
您好
需要登录路由器的web来调整。
可以尝试只执行1-4步操作,然后重新测试,谢谢。
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