您好
操作如下:
1 确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。
2 如果电脑的设备管理器中能正常检测到打印机,您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2200/2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的usb端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2200/2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用 hp laserjet 2200/2300测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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