安装驱动时提示无法使用“运行方式”命令安装

SeptemberArnhem · ‎2025-06-05

下载了XP系统的安装包，在兼容性模式下运行，使用了管理员身份还是出现此提示

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-06-05

您好

win10系统请使用基本驱动：

安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

SeptemberArnhem · ‎2025-06-05

我需要胶片透扫功能，基本驱动无法做到

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-06-06

非常抱歉，如果需要使用扫描仪完整功能，需要降级系统（xp）。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。