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高才生
高才生
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安装

惠普676

为什么设置安装最后一项老是不通过。安装不上就用不了微信打印。孩子学校主要就微信上发东西打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装

您好

请问,手机或电脑上的hp smart打印是否正常?

同时,请提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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安装

主要是设置问题。别的都可以正常打印复印。就是我想连接微信QQ打印。连接不上。就是设置有一个没设置好。不知道怎么弄。稍后截图

Screenshot_20230128_104404_com.hp.printercontrol.jpg

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高才生
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高才生
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安装

看见我这个截图了吗。左上角第一个图老是画问号,就是连接不上打印机。想连接微信QQ打印。其他用惠普软件打印复印都这次

Screenshot_20230128_104404_com.hp.printercontrol.jpg

 最上面那个老显示让我完成设置。我就不知道怎么设置啦!想从新添加一下打印机吧。又添加不了。显示有打印机。就是显示完成设置不知道那步操作错误了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),打印网络信息页。

报告.png

然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web--打印信息页。

然后手机微信端扫描二维码即可。


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