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操作无法完成(错误 0x00000077) 系统不支持请求的命令

HP LaserJet Pro MFP M127 M128 PCLmS
Microsoft Windows 10 (64-bit)
搜索IP地址,安装了网络打印机,四台电脑,两台出现这个错误信息,已经安装网上搜索的,重新本地安装驱动,听说客服小哥哥会给您有一个文件,请求驱动文件,急求!!!
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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操作无法完成(错误 0x00000077) 系统不支持请求的命令

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢。


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