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打印测试页 提示由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

HP LaserJet MFP M232dwc
Microsoft Windows 10 (32-bit)

安装 hp smart后,在smart程序中可以看到打印机就绪,返回windows 设置中,打开打印机属性,打印测试页,提示“由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作”,打印无法继续。在官网下载驱动安装后不能解决问题,添加tcp/ip端口也无效果。请高手非帮忙!

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印测试页 提示由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

您好

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机,找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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学生
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打印测试页 提示由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

mfp m128fw,XP系统,usb端口,

1.测试页打印失败,操作无法完成

2.由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

3.本机安装无法打印,共享给别的电脑可正常打印

4.打印机设置问题windows无法打印

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惠普支持工程师
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打印测试页 提示由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1100驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1100驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1100打印测试,谢谢


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辅导员
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打印测试页 提示由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

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惠普支持工程师
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打印测试页 提示由于线程退出或应用程序请求,已中止i/o操作

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

谢谢


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