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模范生
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打印机安装驱动后无法打印

MFP 131a
Microsoft Windows 11

打印机安装后从官网下载了驱动,但打印不了,打印测试页显示指定的驱动程序无效,代码0x000007d1

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机安装驱动后无法打印

您好

请问打印机开机能就绪吗?

复印功能是否正常?

同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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打印机安装驱动后无法打印

打印机开机正常,复印正常的。就是打印不行f906c2632737f6f8f2206f88ee5be7b.png

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惠普支持工程师
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打印机安装驱动后无法打印

您好

感谢配合,如下图,请选择usb002,应用--确定。

然后重新测试打印,谢谢。

_0-1674874496812.png

 


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