HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-03-02 08:28:19
您好,主要是添加不到无线打印机
发布时间 2023-03-02 10:17:21
您好
usb连接后,需要安装打印机完整版驱动。
然后点击电脑的开始菜单--h--hp,再点击:hp smart tank 670
再点击:工具--设备设置和软件
再点击:重新配置无线
操作过程中遇到问题,请发图片给我,谢谢。
发布时间 2023-03-02 17:12:32
您好,是哪个版本的驱动
发布时间 2023-03-02 18:01:42
可能是版本不对?如图
发布时间 2023-03-02 18:47:34
发布时间 2023-03-03 11:18:19
感谢配合
如上图:
选择需要连接的wifi后,点击下一步
是否出现将打印机usb与打印机断开的提示?
如果配网成功后,可以重新打印网络配置页,确认打印机是否已经获取到可用ip,谢谢。
发布时间 2023-03-03 17:11:22
您好,下一步后提示的就是下图,如下
发布时间 2023-03-06 16:00:25
请问操作过程中打印机和电脑一直是通过usb线连接的吗?
出现上图提示时,也没有断开打印机和电脑之间的usb线,是吗?
发布时间 2023-03-07 08:11:27
您好,感谢支持!所有模式、驱动固件我均已试过。
驱动有问题,官网升级固件有问题,该版本售后服务点工程师已测,已经另发版本给我升级了,再次感谢!
发布时间 2023-03-07 09:40:52
感谢反馈