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打印机更新固件后操作面板卡在HPlogo不动,但是驱动工具箱打印正常,复印以及面板功能无法使用
发布时间 2019-12-28 16:36:10
产品名称: m177fw 彩色激光一体机
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机更新固件后操作面板卡在HPlogo不动,但是驱动工具箱打印正常,复印以及面板功能无法使用;固件官网下载的每一步操作都是正常完成,包括固件更新都显示更新完成!
1 条回复1
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打印机更新固件后操作面板卡在HPlogo不动,但是驱动工具箱打印正常,复印以及面板功能无法使用
发布时间 2019-12-30 11:46:48
您好
重新刷新固件再来测试
usb连接来更新.
如果无效,只能联系维修中心来检测硬件了.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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