打印机故障，USB无法连接

[137chq]

打印机故障，USB无法连接。正常使用中，突然用不了，删除设备后，就无法安装了

[双鱼座鲨鱼]

您好

当打印机和电脑通过usb线连接好，打印机就绪后。

打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持。

方便的话可以发图片给我，谢谢。