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打印机连接到电脑出现问题,一会在一会不在,不停的循环是哪里坏了呢?

ML-1641
Microsoft Windows 7 (32-bit)

打印机连接到电脑之后,打印机上的一会绿一会橙色,一会正常一会不正常,电脑上的打印机图标也是一会好一会灰,请问是哪里出现问题了呢?

 

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惠普支持工程师
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打印机连接到电脑出现问题,一会在一会不在,不停的循环是哪里坏了呢?

您好!

绿色是就绪,橙色是出现错误例如卡纸,请问纸盒里装的是普通A4纸吗,请关机打印机断开usb线重启打印机,等绿灯长亮就绪状态按取消按钮两秒打印演示页看是否正常,谢谢


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