HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-11-22 09:54:05
打印机连接到电脑之后,打印机上的一会绿一会橙色,一会正常一会不正常,电脑上的打印机图标也是一会好一会灰,请问是哪里出现问题了呢?
发布时间 2024-11-22 14:34:17
您好!
绿色是就绪,橙色是出现错误例如卡纸,请问纸盒里装的是普通A4纸吗,请关机打印机断开usb线重启打印机,等绿灯长亮就绪状态按取消按钮两秒打印演示页看是否正常,谢谢