打印机连接网络但计算机无法连接到打印机

[ZZZ-]

首次连接打印机已连接到wifi后续引导继续显示计算机无法连接打印机，明明都在同一个网络上

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机控制面板上的 （菜单）...按钮，选择Network > Network 配置，网络配置报告，ok

然后拍照打印出的网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[ZZZ-]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车（打印机ip地址如下图）

确认电脑端能否访问打印机网页，谢谢。

[ZZZ-]

无法打开

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在电脑上执行以下操作：

然后截图发图片给我，谢谢。

 

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[ZZZ-]

可以回复快点嘛 一个问题三天解决不了，半天回一条，这效率让我怎么用。。。。。

[ZZZ-]

不回复了？

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，电脑网络信息应该没有问题。

有条件建议换一条电脑重新测试。

如果问题依旧，我带您复位打印机，再重新配置打印机，再重新测试，谢谢。