您好
下载驱动后,请不要双击运行。
请尝试:
1 解压下载的驱动程序
如果您的电脑上已经安装win zip或 win rar之类的解压软件,请右击下载好的驱动程序--选择解压到xxx(E),xxx是驱动程序的名称。
2 手动添加打印驱动
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--选择正确的端口,下一步。
再选择从磁盘安装--浏览到驱动程序解压好的文件--找到并选择其中任意一个inf类型的文件,下一步,下一步,按向导操作直到完成。
最后,测试打印。
以上操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。